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白城车驾管大队破解历史遗留难题群众车辆过户不再“卡壳”
2026-01-13  |  来源: 白城公安 公众号


近日,白城市公安局交管支队车驾管大队主动协调、跨前一步,成功解决一起因五证合一改革造成的车辆过户历史遗留问题,以实际行动将群众烦心事办成暖心事,获得群众称赞。

11月,一位个体工商户车主在白城市车辆管理所办理车辆过户时犯了难。车辆早年以原组织机构代码证登记,后随五证合一改革换发为《营业执照》。由于证件更替非自然关联,系统无法认定新旧证件为同一主体,致使车辆过户业务陷入僵局。

车主辗转于车管所与市场监管部门之间,却因历史档案查询困难,始终无法拿到关键证明材料。面对这一因政策衔接产生的历史遗留问题,白城市公安局交管支队车驾管大队没有简单地说,而是主动启动疑难问题响应机制

面对群众的迫切诉求,1217日,车驾管大队与市场监督管理局召开专题协调会,两个部门坐在一起,共同梳理政策、回溯历史,寻找解决方案。协调会上,双方聚焦“如何证明主体同一性”这一核心问题商定:由市场监管部门向上级调取原始注册档案,并据此出具权威佐证材料;车驾管大队在收到证明后,依法依规快速办理过户。这一方案打破了部门壁垒,建立了联合认定机制,市场监管部门负责追溯历史档案,车驾管部门负责业务办理,形成了解决问题的闭环链条。

方案确定后,两部门紧密协作,迅速落实。车驾管大队疑难业务专窗随即开通绿色通道,进行业务受理与办结市场监管部门及时调取历史档案并出具关键证明,困扰车主多日的难题得以圆满解决。车主对车驾管大队及市场监管部门主动担当、高效协同的工作作风给予了高度评价。从往返跑一次办,群众的烦心事变成了暖心事

这一案例的成功解决,不仅是个案层面的突破,更体现了白城市深化放管服改革的实际成效。车驾管大队以此案例为契机,着力推动从“解决一件事”向“解决一类事”深化,与市场监管、税务等部门建立常态化沟通与互认渠道,对历史遗留、政策衔接问题实行联合认定,避免群众在不同部门间“往返跑”;进一步固化“疑难业务专窗”功能,对复杂情况实行“首接负责、全程跟踪、限时办结”,为群众提供明确预期和规范服务;加强事前宣传引导,通过多种渠道公示特殊情形业务指南,提高政策透明度,减少群众因信息不清而产生的奔波。